O Que é a Prefeitura IA
A Prefeitura IA é uma solução tecnológica que utiliza inteligência artificial para transformar o atendimento público municipal.
Ela permite que cidadãos solicitem documentos, acessem informações, abram protocolos, agendem serviços e acompanhem demandas diretamente pelo WhatsApp, sem necessidade de deslocamento ou conhecimento técnico.
Mais acessível
Mais eficiente
Mais humano
Mais inclusivo
Principais Benefícios
Acesso Descomplicado
- Não é necessário navegar por sistemas complexos
- Atendimento por texto, áudio ou imagem no WhatsApp
- Experiência simples e intuitiva
Inclusão Social
- Atende cidadãos analfabetos ou com dificuldade de locomoção
- Permite envio de mensagens por áudio
- Democratiza o acesso aos serviços públicos
Atendimento Imediato
- Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Respostas rápidas e precisas
- Atendimento direto no celular do cidadão
Eficiência para as Prefeituras
- Redução de atendimentos presenciais
- Otimização de recursos humanos
- Diminuição de filas e burocracias
- Aumento da satisfação da população
Prefeitura IA Saúde
Solução especializada para revolucionar o atendimento na saúde pública municipal, facilitando o acesso a serviços essenciais e salvando vidas.
Agendamento de Consultas
Marque consultas médicas pelo WhatsApp com confirmação instantânea
Cidadão solicita consulta → Sistema verifica horários → Agendamento confirmado
Solicitação de Exames
Solicite e acompanhe resultados de exames laboratoriais
Pedido de resultado → Notificação quando disponível → Acesso ao documento
Localização de Unidades
Encontre postos de saúde, UPAs e hospitais mais próximos
Consulta por localização → Endereços e horários → Orientações de deslocamento
Acompanhamento de Tratamentos
Receba lembretes de medicação e próximas consultas
Cadastro de tratamento → Notificações automáticas → Acompanhamento contínuo
Por que Saúde é Prioritária?
Redução no tempo de espera para agendamentos
Acesso facilitado para idosos e pessoas com mobilidade reduzida
Melhor adesão a tratamentos com lembretes automáticos
Exemplos Práticos de Uso
Veja como a Prefeitura IA funciona na prática em diferentes situações do dia a dia
Agendamento de Consulta
SaúdeSituação
Morador deseja marcar uma consulta médica.
Como Funciona
Ele envia uma mensagem solicitando o agendamento.
Resposta
O sistema verifica horários disponíveis, apresenta opções e confirma o agendamento com data, hora e local no mesmo chat.
Como Funciona a Implementação
A implementação da Prefeitura IA é planejada, segura e eficiente
Integração com Sistemas da Prefeitura
- Conexão com sistemas municipais existentes
- Emissão de boletos, consultas de processos, solicitações urbanas
- Protocolos de segurança avançados
- Conformidade com a LGPD
Sistema de Monitoramento e CRM
- CRM de relacionamento com o cidadão
- Monitoramento em tempo real dos atendimentos
- Histórico completo das interações
- Treinamento contínuo da IA
- Relatórios detalhados e seguros
Disponibilização do WhatsApp Oficial
- Liberação de número oficial da prefeitura
- Canal direto entre população e administração pública
- Orientação para divulgação responsável
- Monitoramento e governança do canal
- Criptografia de ponta a ponta
Segurança e Conformidade
A Prefeitura IA opera com os mais altos padrões de segurança da informação
Proteção de Dados
Proteção total dos dados municipais com controle rigoroso de acesso
Conformidade LGPD
Conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados
Autenticação e Rastreamento
Autenticação robusta e rastreamento completo de todas as operações
Sigilo de Dados
Sigilo absoluto de dados pessoais dos cidadãos
Infraestrutura Segura
Infraestrutura em nuvem de alta performance com backups automáticos
Proteção Cibernética
Proteção contra ataques cibernéticos e monitoramento 24/7
Compromisso com a Segurança
Todos os dados são tratados com máxima segurança, garantindo privacidade e conformidade legal em todas as operações.
Resultado Esperado
Atendimento público mais rápido e eficiente
Redução de custos operacionais
Inclusão digital e social
Maior transparência
Modernização Real da Gestão Pública
Uma solução desenvolvida para governos que desejam inovar, democratizar o acesso aos serviços públicos e colocar o cidadão no centro da gestão.